工行湛江分行推出“融e联”医保信息查询特色服务惠民生

2017年06月16日 湛江银行同业公会
      201765日,工行湛江分行推出 “湛江融e联医保信息查询”特色服务项目,让广大居民享受到快捷与方便的医保查询服务,实现客户足不出户、随时随地查询到个人医保账户余额、明细和资金变动等信息。

该行将工行“融e联”作为服务社会民生的重要载体,投入了大量的人力、物力、财力,着力打造湛江“融e联” 医保信息查询特色服务品牌。据介绍,该 “融e联医保信息查询”特色服务项目是在工行“融e联”平台上增加了“湛江社保卡医保信息查询”的APP,在湛江工行办理社保卡的客户下载安装“工行融e联”APP后,只需登陆“工行融e联”进入点击相关信息即可实时查询到医保账户的余额和明细,大大方便湛江居民查询医保账户信息。

据了解,工行“融e联”是工行自主研发的向个人客户提供移动金融服务的手机客户端,能满足客户利用碎片化时间进行业务咨询和业务办理需求。为进一步提升“融e联”用户体验,该行采取多项措施加大服务推广力度,推进“融e联”业务快速发展,为广大客户提供更便捷、更优质、更贴心的服务。截至5月末,该行“工银融e联”用户突破110万户,得到客户青睐和好评。

                                                           (工行湛江分行   
王朝德
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