为进一步提高金融消费者的自我保护意识和责任担当意识,构建和谐的金融环境。3.15期间,农行湛江分行积极组织辖内支行开展以“权力·责任·风险”为主题的“3.15金融消费者权益日”宣传活动。
该行工作人员向市民发放《“金融消费者权益日”宣传手册(2017)》等宣传材料,大力宣传金融消费者权益保护知识,告知金融消费者的八项权利和维权途径,热情接受市民的咨询,现场解答市民普遍关心的个人征信记录、人民币反假、安全用卡等问题,提高市民风险意识和维权警觉,远离非法金融业务活动,引导他们选择适合自身的金融产品和服务。活动深受市民的一致好评,彰显了农行湛江分行在履行社会责任上敢担当、有作为。
(农行湛江分行 廖日鹏 李彬春)