为了更好地开展湛江市2019年银行业文明规范服务星级网点达标评估工作,7月18日下午,湛江银行同业公会组织开展湛江银行业文明规范服务座谈会,特邀广东银行同业公会郭海滨秘书长和自律部张华章主任莅临湛江指导创建工作。
在座谈会上,张华章主任对《银行业营业网点文明规范服务评价指标体系和评分标准》进行了简单的梳理和分析,为网点文明规范服务创建工作指明思路。郭海滨秘书长表示:目前湛江市银行业文明规范服务星级网点达标评估工作仍有进步的空间,广东银行同业公会将把更多、更好的经验带给湛江,不遗余力地支持湛江银行同业公会做好“创文”工作。
随后,郭海滨秘书长和张华章主任在湛江银行同业公会陈正常务副秘书长的陪同下,到部分参评“五星示范单位”的网点进行实地调研指导,针对创建存在问题提出了切实的整改意见。下阶段,湛江银行同业公会将根据省公会“创文”工作部署,发挥好组织协调作用,配合会员单位积极做好创建准备,争创佳绩,为湛江银行业文明规范服务水平的不断提升做出更大的贡献。