3月15日,东亚银行(中国)有限公司(“东亚中国”)湛江支行围绕“权利•责任•风险”主题,开展了多样的“3·15金融消费者权益日”活动。
东亚中国在营业网点门口LED大屏幕滚动播放“3·15金融消费者权益日”的宣传用语, 同时在每个柜台位置公示“12363”金融消费权益保护咨询投诉热线。
当天上午,该行在营业网点门口和京基小区设置摊位,主动向围观的群众派发宣传资料,同时积极向群众宣讲金融消费权益保护、征信、安全用卡、支付结算安全知识、防范支付风险及电信网络诈骗等相关金融知识,告知群众解决金融消费争议的正当渠道和方式,引导群众理性投资,选择适当的金融产品和服务。
此次3.15宣传,东亚中国以多样的形式宣传,普及了ATM安全、信用卡安全等金融类知识,将日常生活中需要了解的用卡安全、ATM使用、投资理财、反洗钱、个人征信等存在风险点的金融知识、需要掌握的金融技能告知社区群众,引导群众合法合理、理性有序地维护自身权益。
(东亚银行湛江支行 林茵茵)